التنقل والمواصلات في الصين: من المطار إلى المدينة

لمن يفيد هذا الدليل؟

للمسافر عند وصوله إلى الصين، وفي تنقله داخل المدن وبينها، ولمن يسافر مع أطفال أو يحتاج إلى مساعدة في التنقل.

خطوات عملية

قبل المغادرة

• احفظ عنوان إقامتك ووجهاتك الأساسية مكتوبة بالحروف الصينية؛ ستحتاجها للسائق ولتطبيقات الطلب والخرائط.
• فعّل تطبيق الدفع واربط بطاقتك (انظر دليل الدفع)؛ كثير من خدمات النقل تُدفع عبره.
• حمّل خريطة المدينة للاستخدام دون اتصال.
• إن كنت ستسافر بالقطار، أنشئ حساباً على موقع 12306 الإنجليزي أو تطبيقه وأكمل التحقق من الهوية مسبقاً (انظر أدناه).

في المطار

• استخدم طابور سيارات الأجرة الرسمي أو محطة النقل العام المعلنة بلافتات المطار، واعتذر عن العروض غير المطلوبة داخل مبنى المطار.
• يمكن حجز خدمة نقل من المطار مسبقاً؛ يذكر الدليل الرسمي أن تطبيق Trip.com يتيح حجزها بإدخال بيانات الرحلة والدفع ببطاقة دولية.
• اعرض العنوان المكتوب بالصينية على السائق قبل الانطلاق.

طلب السيارات وسيارات الأجرة

• في Alipay: افتح «Transport» ثم «Taxi»، وأدخل نقطة الانطلاق والوجهة.
• في WeChat: افتح «Me» ثم «Services»، ثم «Mobility» أو «Ride Hailing»، وأدخل نقطة الانطلاق والوجهة.
• تطبيق Didi-Greater China: يسمح للأجانب بالتسجيل برقم هاتف أجنبي وبطاقة ائتمان دولية، ثم اختيار نوع الخدمة وطلب الرحلة.
• قبل الركوب، طابق رقم لوحة السيارة المعروض في التطبيق مع السيارة.

المترو والحافلات

• في المترو: اشترِ تذكرة رحلة واحدة من شباك المحطة أو الجهاز الذاتي، أو بطاقة مترو من الشباك بجواز سفرك إن كنت ستتنقل كثيراً. ويُدفع بالبطاقات المصرفية الصينية أو الأجنبية أو نقداً باليوان أو بتطبيقات الدفع.
• رمز النقل: في Alipay افتح «Transport» ثم «City»، وبعد التحقق من الهوية تحصل على رمز تمسحه عند بوابات المترو، وعند الصعود إلى الحافلة والنزول منها. تدعم بعض تطبيقات مشغلي النقل هذه الطريقة أيضاً.
• في بكين: يمكن عبور بوابات 27 خطاً حضرياً والخط S2 بتمرير بطاقة Visa أو Mastercard صادرة في الخارج، دون شراء تذكرة أو تنزيل تطبيق، وفق الدليل الرسمي (2025).
• في الحافلات: ادفع نقداً باليوان (جهّز فئات صغيرة)، أو ببطاقة حافلات تُشترى بجواز السفر من منافذ شركات الحافلات، أو برمز Alipay.
• راجع اللافتات أو الموظف في كل مدينة؛ تختلف طرق الدفع المقبولة بين المدن والمشغلين.

القطارات بين المدن

• نظام التذاكر بالاسم الحقيقي: أكمل التحقق من الهوية قبل الشراء عبر موقع 12306 الإنجليزي أو تطبيقه بإدخال الاسم والجنسية ورقم الجواز كما هي في جوازك، أو برفع صورة صفحة البيانات، أو في شباك المحطة.
• لا يقبل موقع 12306 الإنجليزي إلا جوازات السفر الأجنبية السارية. ويمكن الشراء أيضاً من شبابيك المحطات والخط الهاتفي 12306.
• يلزمك إبراز وثيقة الهوية الأصلية نفسها التي اشتريت بها التذكرة عند دخول المحطة والخروج منها والصعود إلى القطار؛ ولا تُعد «ورقة خط السير» تذكرة.
• يمكن تعديل التذكرة أو استردادها عبر الموقع أو التطبيق أو في شباك المحطة، وقد تُفرض رسوم بحسب التوقيت.
• لكل وثيقة هوية تذكرة واحدة فقط للقطار نفسه في اليوم نفسه.
• تذكر 12306 أن موقعها هو الموقع الرسمي لخدمة عملاء السكك الحديدية، وأنها لا تعالج مشكلات التذاكر المشتراة من مواقع أخرى.

السفر مع الأطفال

• منذ 1 يناير 2023: يُحجز للطفل من 6 سنوات حتى ما دون 14 سنة تذكرة طفل مخفضة، ولمن تجاوز 14 سنة تذكرة كاملة.
• يمكن لكل بالغ يحمل تذكرة مدفوعة أن يصطحب طفلاً واحداً دون 6 سنوات بتذكرة مجانية دون مقعد محجوز؛ ويحتاج الأطفال الآخرون تذاكر أطفال.
• لا يُسمح للأطفال مبدئياً بركوب القطار وحدهم، وفق 12306.

الأمتعة

• حدود الأمتعة المجانية على متن القطار لكل راكب: 20 كغ للبالغ و10 كغ للطفل، ولا يتجاوز وزن القطعة الواحدة 20 كغ، ولا يتجاوز مجموع أبعادها 130 سم في قطارات EMU السريعة (انظر جدول الأرقام).
• الكراسي المتحركة القابلة للطي لذوي الإعاقة لا تُحسب ضمن هذه الحدود.
• راجع قائمة المواد الممنوعة في القطارات والمحطات على موقع 12306 قبل حزم أمتعتك.

المساعدة وإمكانية الوصول

• في بعض المحطات الكبيرة شبابيك لخدمة الأولوية في شراء التذاكر ودخول المحطة والصعود وتسليم الأمتعة لكبار السن والرضع والأطفال والمرضى وذوي الإعاقة والحوامل، وتوفر بعض المحطات خدمة الكراسي المتحركة؛ استفسر من المحطة مسبقاً.

القيادة واستئجار السيارات

• يحتاج استئجار سيارة إلى جواز السفر أو بطاقة الإقامة الدائمة للأجانب، ورخصة قيادة صينية سارية، وبطاقة ائتمان؛ ويلزم التحقق من الهوية قبل يوم عمل على الأقل عند الاستئجار أول مرة.
• يمكن للزائر لفترة قصيرة طلب تصريح قيادة مؤقت صالح 3 أشهر من قاعات خدمة إدارة المرور، بجواز السفر ورخصة بلده مع ترجمة صينية وصورة شخصية وفق المواصفات.
• وقّعت الصين اتفاقيات للاعتراف المتبادل برخص القيادة واستبدالها مع فرنسا وصربيا وبلجيكا والإمارات العربية المتحدة، فيمكن لحاملي رخص هذه الدول القيادة مباشرة في الصين أو الحصول على رخصة صينية دون اختبار، وفق الدليل الرسمي.

في الطوارئ

• الشرطة: 110 · الإطفاء: 119 · الإسعاف: 120. وعند فقدان جواز السفر، أبلغ مركز الشرطة المحلي فوراً.

خطة بديلة

• إن تعذر طلب سيارة عبر التطبيق، استخدم طابور سيارات الأجرة الرسمي أو النقل العام.
• احمل نقداً باليوان بفئات صغيرة للحافلات والحالات التي لا يعمل فيها التطبيق.
• احتفظ بتذكرتك الإلكترونية وجوازك معاً، وبصورة لبيانات الحجز على الهاتف.

متى لا ينطبق عليك؟

• لا يتضمن الدليل أسعاراً أو مواعيد؛ تُراجع الرحلة المحددة لدى المشغل.
• تختلف طرق الدفع في المترو والحافلات بين المدن؛ مثال بكين لا ينطبق بالضرورة على غيرها.

أرقام في هذا الدليل

الرقم

20 كغ · 10 كغ · 130 سم

التعريف

الحد الأقصى للأمتعة المجانية على متن القطار: 20 كغ للراكب البالغ و10 كغ للطفل، و20 كغ للقطعة الواحدة، و130 سم لمجموع أبعاد القطعة في قطارات EMU (و160 سم في القطارات التقليدية)

الوحدة

كيلوغرام / سنتيمتر

الفترة

كما تنشره 12306 وقت المراجعة (29 سبتمبر 2026)

النطاق الجغرافي

قطارات السكك الحديدية الصينية

المصدر

China Railway 12306

ما لا يثبته هذا الرقم

لا يشمل قواعد المواد الممنوعة، ولا قواعد شركات الطيران أو الحافلات.

الرقم

27 خطاً + S2

التعريف

خطوط السكك الحضرية في بكين التي يمكن عبور بواباتها بتمرير بطاقة Visa أو Mastercard صادرة في الخارج

الوحدة

عدد الخطوط

الفترة

وفق الدليل الرسمي، طبعة 2025

النطاق الجغرافي

بكين

المصدر

البوابة الرسمية للحكومة الصينية — وزارة التجارة

ما لا يثبته هذا الرقم

لا يعني أن كل الخطوط أو كل البطاقات مقبولة، ولا ينطبق على مدن أخرى؛ قد يتغير العدد.